Ante la gran demanda de servicios administrativos por parte de los melillenses, la Sociedad General de la Información ha habilitado un sistema informático para obtener cita previa y no colapsar ni el 010 ni las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano.
La consejera de Presidencia y Administración Pública señala que este servicio llega como respuesta a la saturación de todas las alternativas disponibles y resalta la facilidad para conseguir una cita con la Ciudad.
Rojas pide a los melillenses que sigan usando la administración electrónica todo lo que puedan ya que así no se congestionan los sistemas presenciales y quedan disponibles para trámites indispensables. La consejera reconoce que las OIAC han recibido una fuerte afluencia de melillenses que necesitaban hacer tramitaciones con la Administración y que con esta opción se solventa la saturación.